La Basse-Saxe, vitrine de l’excellence ferroviaire de Transdev
Transdev exploite depuis 2010 les quatre lignes de RER de Brême. Ces lignes, qui totalisent 18,5 millions de passagers par an, sont reconnues pour leur fiabilité et constituent une vitrine de l’excellence de Transdev dans le domaine des transports ferroviaires.
Le ferroviaire, l’assurance d’une mobilité pour tous
Filiale à 100% de Transdev, NordWestBahn se distingue aujourd’hui comme un acteur majeur des transports publics dans la région de Brême. Au-delà de son objectif de performance et de ponctualité, NordWestBahn s’efforce de promouvoir l’usage du train auprès des voyageurs et des familles des zones métropolitaines de Brême, d’Oldenburg et de Bremerhaven en les séduisant aussi par le confort de ses lignes. Un travail particulier est mené sur les voyageurs à mobilité réduite pour leur faciliter l’accès aux services communs.
Le réseau ferroviaire constitue une alternative de premier plan aux modes de déplacement individuels comme la voiture. Afin de convaincre un public toujours plus nombreux, Transdev réduit les temps de trajet – notamment grâce à de nouveaux véhicules à propulsion rapide – améliore la ponctualité de ses trains, augmente les dessertes pendant les heures creuses et simplifie les correspondances.
Un service complet et efficace
Grâce à un personnel formé et serviable, le taux de ponctualité moyen atteint 93,9%, et les passagers évaluent très positivement le service de Transdev. Nous sommes fiers d’accomplir cette tâche quotidienne essentielle : des déplacements faciles et sûrs pour toute la famille.
Le saviez-vous ?
Les trains et le service client ont été élus « service familial et convivial » par le service allemand de protection de l’enfance. Une consécration qui n’est pas le fruit du hasard !
